فرآیند فروش

مشتریان محترم می توانند با تماس با شماره های تلفن یا ارسال ایمیل درخواست خود را برای خرید محصولات سیلیس اعلام نمایند. همچنین می توانند با مراجعه به دفتر فروش شرکت با کارشناسان فروش ملاقات نموده و درخواست خود را بیان کنند.

پس از دریافت درخواست خرید از طرف مشتریان، کارشناسان فروش شرکت با بررسی نوع و مقدار محصول درخواستی و زمان تحویل آن، یک پیش فاکتور حاوی قیمت و شرایط فروش صادر نموده و به مشتری ارسال می کنند.

مشتریان محترم باید پیش فاکتور را بعد از بررسی و تایید، به همراه مهر و امضای خود به شرکت بازگردانند. همچنین باید حداقل 50 درصد از مبلغ پیش فاکتور را به حساب شرکت واریز کرده و فیش واریزی را به شرکت اطلاع دهند.

پس از تایید پیش فاکتور و دریافت فیش واریزی، شرکت با توجه به زمان تحویل درخواستی، اقدام به تولید و بسته بندی محصول مورد نظر مشتری می نماید. سپس محصول را با استفاده از خودروهای حمل و نقل شرکت یا شرکت های حمل و نقل همکار، به آدرس مشخص شده توسط مشتری تحویل می دهد. در زمان تحویل، مشتری باید بازنشانی کالا را انجام داده و در صورت عدم ایراد، رسید تحویل کالا را امضاء نموده و به راننده خودرو تحویل دهد. همچنین باید باقی مانده مبلغ پیش فاکتور را به حساب شرکت واریز کند.

پس از تحویل کالا به مشتری، شرکت با دریافت رسید تحویل کالا و فیش واریزی باقی مانده، یک فاکتور نهایی حاوی جزئیات کامل فروش صادر نموده و به مشتری ارسال می کند.

شرکت معدن کاران نسوز، با اهتمام به رضایت مشتریان خود، در صورت نیاز، خدمات پشتیبانی پس از فروش را ارائه می دهد. در صورت بروز هرگونه سوال، ابهام، انتقاد یا پیشنهاد در خصوص کیفیت یا کاربرد محصولات سیلیس، مشتریان عزیز می توانند با شماره های تلفن یا ایمیل شرکت در ارتباط باشند.