فرآیند فروش

مشتريان محترم مي توانند با تماس با شماره های تلفن یا ارسال ايميل درخواست خود را برای خرید محصولات سيليس اعلام نمایند. همچنین مي توانند با مراجعه به دفتر فروش شرکت با كارشناسان فروش ملاقات نموده و درخواست خود را بيان كنند.

پس از دريافت درخواست خرید از طرف مشتريان، كارشناسان فروش شرکت با بررسی نوع و مقدار محصول درخواستی و زمان تحويل آن، يك پيش فاكتور حاوی قيمت و شرايط فروش صادر نموده و به مشتری ارسال می كنند.

مشتريان محترم باید پیش فاکتور را بعد از بررسی و تایید، به همراه مهر و امضای خود به شرکت بازگردانند. همچنین باید حداقل 50 درصد از مبلغ پیش فاکتور را به حساب شرکت واریز کرده و فیش واریزی را به شرکت اطلاع دهند.

پس از تایید پیش فاکتور و دریافت فیش واریزی، شرکت با توجه به زمان تحويل درخواستي، اقدام به تولید و بسته بندی محصول مورد نظر مشتري مي نمايد. سپس محصول را با استفاده از خودروهای حمل و نقل شرکت یا شرکت های حمل و نقل همکار، به آدرس مشخص شده توسط مشتري تحويل مي دهد. در زمان تحويل، مشتري بايد بازنشاني كالا را انجام داده و در صورت عدم ايراد، رسيد تحويل كالا را امضاء نموده و به راننده خودرو تحويل دهد. همچنین باید باقی مانده مبلغ پیش فاکتور را به حساب شرکت واریز کند.

پس از تحويل كالا به مشتری، شرکت با دريافت رسيد تحويل كالا و فیش واریزی باقی مانده، يك فاكتور نهايی حاوی جزئيات كامل فروش صادر نموده و به مشتری ارسال می كند.

شرکت معدن کاران نسوز، با اهتمام به رضایت مشتريان خود، در صورت نياز، خدمات پشتيباني پس از فروش را ارائه مي دهد. در صورت بروز هرگونه سوال، ابهام، انتقاد یا پیشنهاد در خصوص کیفیت یا کاربرد محصولات سيليس، مشتريان عزيز مي توانند با شماره های تلفن یا ايميل شرکت در ارتباط باشند.